客服中心

给澳客留言,每条消息都会回

寻求媒体合作的机构,可在此查看对接方式。

客户服务

想看的小众联赛或杯赛直播找不到?通过页面反馈告诉我们就行。

主流比赛可免费在网页观看,不设置付费观看引导,相关咨询由在线客服受理。

客服电话

010-39191841

客服邮箱

help@login-okoo.com.cn

办公地址

北京市 北京市大兴区临港片区长青大道955号企业服务中心南区1325室

客服时间

每天8:00-23:00

运营主体

北京澳客有限公司

这些信息能帮我们更快处理

  1. 赛程时间不对的比赛名称
  2. 查看赛程的设备及系统
  3. 当时使用的网络类型

Questions & Answers

新手观赛必读

苹果电脑有没有专门的独立客户端?
不用客户端,直接在 Safari 浏览器中打开我们网页就能看,针对 Mac 网页端做了专门的解码优化。
5G 和 Wi-Fi 哪个好在哪儿切换?
先在手机设置里切换网络,再返回直播页刷新;信号稳定时优先用 Wi-Fi,外出时可用 5G,并按流量情况调整画质。
想给网站提功能建议怎么办?
点页面底部的反馈入口,填写建议内容提交就行。
看比赛一定要注册账号吗?
不一定,大部分赛事直接打开就能看;注册主要用于使用 APP 的关注球队和开赛提醒等功能。
网页上看直播要先装播放插件吗?
打开网页直接就能看,不需要额外安装任何插件或播放器,点击比赛进入直播页就行。
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-39191841,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。